Tire aqui suas dúvidas, caso não encontre o que deseja saber,
pode chamar no Whatsapp que a gente ajuda.

  • Você pode fazer o check-in a qualquer momento a partir das 14h00., até as 18hs. Caso sua chegada seja após esse horário, comunique a recepção que aguardaremos com todo prazer.

Você deve realizar o check-out a qualquer horário antes das 12h00 (Meio-Dia).

  • A partir das 18hs, nos comunique em nosso whatsapp (11) 99448-0003 e aguardaremos vocês com todo prazer.
  • Informamos que nosso padrão check-in é a qualquer momento a partir das 14h00. Porém, para garantir check-in antecipado, é necessário reservar sua entrada na Pousada na noite anterior.
  • A Pousada aplica 50% do preço do quarto para saídas antes de 18h00 e o preço total do quarto após 18h00, ainda assim, deverá ser consultado a recepção da Pousada previamente a disponibilidade. Temos nosso pacote de saída estendida até as 15 hs, com um cafezinho com bolo servido na recepção, para adquirir entre em contato conosco até a manhã do check out para consultar valores e disponibilidade.
  • Internet sem fio está disponível gratuitamente;
  • Café da manhã servido no quarto incluso no valor da diária, é servido das 08h00 às 10:30 em horário previamente combinado no check in na recepção.

Sim, sendo a chave da suíte deixada na recepção até as 12 horas. Não arrumamos unidades com pet deixado dentro, para segurança de nossa equipe e de seu amigo.

  • Pedidos de lavandaria, podem ser solicitados com a recepção ou governança. Os serviços são terceirizados, verifique disponibilidade com a Recepção/Governança ao fazer a solicitação os prazos de coleta/entrega e os valores dos serviços.

Estacionamento aberto em frente a pousada, sem custo adicional, uma vaga por quarto.

  • Havendo necessidade de cancelamento ou alteração da data da reserva, o hóspede deverá comunicar a Pousada, por e-mail reservas@pousadavilasuica.com no prazo de até 48 horas a Pousada responderá a solicitação do cliente. Não serão aceitos pedidos de cancelamento ou de alteração realizados por telefone.
  • No caso de reservas realizadas pelos sites parceiros as solicitações de cancelamento ou de alteração de data da reserva deverão ser feitas diretamente no site responsável pela reserva, observando os procedimentos específicos e, se for o caso de alteração de data, a disponibilidade de apartamentos.
  • O cancelamento da reserva poderá ser feito pelo cliente em até 72 (Setenta e duas) horas antes da data inicial da reserva, sem qualquer ônus para o cliente.
  • O cancelamento realizado pelo hóspede após o prazo de 72 (setenta e duas) horas antes da data inicial da reserva ficará sujeito ao pagamento correspondente a uma diária, que será debitada do titular do cartão de crédito indicado pelo hóspede no momento da reserva.
  • Animais domésticos de pequeno porte são aceitos na Pousada, no maximo 2 por quarto. Não cobramos taxa pet. Pedimos apenas que tragam caminha e tapetinho higiênico e que qualquer sujeira deixada por seu pet em nossa área externa seja recolhida. Não é permitido que o pet suba na cama. Em caso de danos a unidade, os valores devem ser ressarcidos a Pousada.
  • Não, nossos quartos são todos não fumantes. Só é permitido fumar nas áreas externas da Pousada, desde que não seja ambiente de convívio social entre os hospedes. Caso haja algum tipo de prejuízos causados por cigarro, a Pousada aplicará a cobrança de taxa de acordo com o que tenha sido danificado.

Para reservas e solicitações de grupos entrar em contato em nosso e-mail: reservas@pousadavilasuica.com ou em nosso whatsapp 11 99448-0003

  • Gratuidade para Criança – Uma (01) criança até 05 anos será acomodado (a) gratuitamente, na cama dos pais.
  • A Pousada não disponibiliza cama extra adicional, portanto no ato da reserva, certifique-se que selecionou o quarto com o tipo de acomodação adequado as suas necessidades, com a quantidade de camas para todos os hospedes.

Em nossos quartos triplos temos disponibilidade em sofá-cama ou em cama auxiliar de solteiro.

  • Nossas taxas são calculadas em base diária. Portanto, não podemos dar-lhe uma visão geral dos custos. Mas você pode facilmente entrar as datas de entrada em nosso motor de reserva e nosso sistema irá procurar os melhores preços para você.

    Acessar Motor de Reservas

As tarifas são cobradas por quarto com base nos números de hospedes;

  • A razão na variação entre oferta e demanda e sazonalidade, alta ou baixa temporada impactam nos valores das diárias e podem sofrer ajustes entre a sua última visita em nosso site a uma consulta mais recente. Geralmente os valores podem aumentar quanto mais você esperar para fazer a sua reserva. Não espere:

Acessar motor de Reserva

A pousada se localiza a 2 quadras da Avenida Monte Verde, onde ficam os restaurantes e lojinhas, cerca de 5 minutos a pé, 300 metros. Nossa rua é de terra, como a maioria das ruas de Monte Verde. Estamos somente 50 metros do calçamento, com acesso fácil. Consulte localização  no mapa de nossa página.

(ver mapa)